bay789 – Chính sách bảo mật thông tin người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND.
• Xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
• Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật điều khoản và ưu đãi phù hợp (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, hiệu suất nền tảng và tính năng mobile.
• Đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

bay789 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba hoặc cho mục đích quảng cáo ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với hệ thống mã hóa SSL/TLS và các biện pháp bảo vệ kỹ thuật tiên tiến. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ cho nhân viên có nhu cầu thực sự cần thiết.

Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: các cổng thanh toán nội địa được ủy quyền để xử lý giao dịch VND an toàn.
• Yêu cầu pháp lý: khi có lệnh của cơ quan pháp luật Việt Nam hoặc yêu cầu điều tra hợp pháp.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác hỗ trợ vận hành nền tảng theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật sau khi tài khoản bị đóng. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

bay789 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết – ví dụ khi có thay đổi về quy định pháp luật, tính năng mới của nền tảng hoặc quy trình xử lý dữ liệu. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày có hiệu lực.

Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền được nêu trong chính sách này, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của bay789 luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.